Tingkatkan Keselamatan dan Kenyamanan Perjalanan KA, KAI Divre II Sumbar Laksanakan Ramp Check Kelengkapan SPM

MEDIA ONLINE    Desember 04, 2025    Comment   

Tingkatkan Keselamatan dan Kenyamanan Perjalanan KA, KAI Divre II Sumbar Laksanakan Ramp Check Kelengkapan SPM

 

PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat melaksanakan kegiatan Ramp Check Kelengkapan Standar Pelayanan Minimum (SPM) sebagai bagian dari upaya memastikan kesiapan sarana, prasarana, dan pelayanan dalam menghadapi Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026. Rangkaian kegiatan berlangsung pada Selasa–Kamis (2–4/12).

Kegiatan diawali dengan pembukaan di Ruang Rapat Balai Yasa Padang, diikuti oleh Kepala KAI Divre II Sumbar, Muh. Tri Setyawan beserta jajaran manajemen Divre II Sumbar dan Tim Kantor Pusat, perwakilan Tim BTP Kelas II Padang dan DJKA Kemenhub.

Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab, menyampaikan bahwa Ramp Check merupakan langkah strategis untuk memastikan seluruh aspek layanan berada dalam kondisi siap operasi sehingga Angkutan Nataru 2025/2026 dapat berlangsung aman, lancar, dan memenuhi standar pelayanan yang telah ditetapkan. “Pemeriksaan ini tidak hanya dilakukan pada momen akhir tahun, tetapi juga merupakan kegiatan rutin yang bertujuan memastikan keselamatan pengoperasian perjalanan KA serta kenyamanan penumpang, baik di stasiun maupun selama perjalanan menggunakan kereta api,” ujarnya.

Pemeriksaan lapangan meliputi pengecekan sarana kereta api, fasilitas stasiun, serta pemenuhan kelengkapan SPM di seluruh wilayah operasi Divre II Sumbar. Evaluasi dilakukan terhadap beberapa aspek, di antaranya:

- Aspek keselamatan, mencakup ketersediaan APAR di stasiun dan di atas KA, alat pemecah kaca, stiker prosedur evakuasi, pos kesehatan dengan petugas medis dan obat-obatan, kotak P3K di atas KA, serta unsur keselamatan lainnya.

- Aspek keamanan, meliputi keberadaan petugas keamanan, ketersediaan CCTV di stasiun dan di atas KA, serta fasilitas pendukung keamanan lainnya.

- Aspek kehandalan, mencakup layanan penjualan tiket, penyediaan informasi jadwal KA di stasiun dan di atas KA.

- Aspek kenyamanan, meliputi ruang tunggu, area boarding, toilet, mushala di stasiun, serta kebersihan di atas KA.

- Aspek lainnya yang mendukung pemenuhan standar pelayanan.

“Aspek pemeriksaan disesuaikan dengan klasifikasi kelas stasiun dan jenis KA,” tambah Reza.

Ia juga menegaskan pentingnya kolaborasi seluruh unsur perkeretaapian dalam menjaga keandalan operasional serta meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan, terutama pada masa puncak perjalanan akhir tahun.

Kegiatan Ramp Check ini merupakan bagian dari komitmen KAI dalam menjamin layanan yang berkualitas bagi pelanggan.

“Pelaksanaan Ramp Check ini menjadi bagian dari komitmen kami untuk memastikan layanan yang diterima pelanggan sesuai standar dan terus meningkat. KAI Divre II Sumbar berupaya menindaklanjuti seluruh temuan secara cepat dan terukur agar perjalanan KA hingga akhir tahun nanti berjalan aman, nyaman, dan memberikan pengalaman perjalanan yang berkesan bagi seluruh pelanggan,” lanjutnya.

“Kami berharap masyarakat dapat merasakan peningkatan kualitas pelayanan melalui berbagai langkah persiapan yang telah dilakukan. KAI Divre II Sumbar berkomitmen memberikan pelayanan terbaik dan memastikan seluruh aspek operasional siap mendukung mobilitas pelanggan pada masa Angkutan Nataru tahun ini,” tutup Reza.

Salam

Kepala Humas KAI Divre II Sumbar

Reza Shahab

KAI Quick Respon: Divre II Sumbar Salurkan Bantuan Bencana Alam Tahap Ketiga Senilai 100 Juta

MEDIA ONLINE    Desember 03, 2025    Comment   

KAI Quick Respon: Divre II Sumbar Salurkan Bantuan Bencana Alam Tahap Ketiga Senilai 100 Juta

 

PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat, selaku Ketua Koordinator Satgas Bencana Nasional BUMN di wilayah Sumatera Barat, kembali menyalurkan bantuan Program Bina Lingkungan tahap ketiga untuk masyarakat yang terdampak banjir, Rabu (3/12). Penyaluran ini merupakan bentuk komitmen KAI dalam memberikan dukungan nyata kepada masyarakat yang terdampak bencana khususnya di provinsi Sumatera Barat.

Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab menjelaskan bahwa bantuan bertajuk “KAI Quick Respon” ini merupakan lanjutan dari pendistribusian tahap pertama dan kedua. “Bantuan ini hadir untuk melengkapi penyaluran sebelumnya. Kami berharap dukungan ini dapat meringankan beban masyarakat yang terdampak bencana,” ujar Reza.

Reza menambahkan, bantuan tahap ketiga ini terdiri dari 250 paket sembako berisi kebutuhan pangan seperti beras, minyak goreng, sarden, dan komoditas lainnya senilai Rp. 50.000.000,-yang diserahkan secara langsung oleh Kepala KAI Divre II Sumbar, Muh. Tri Setyawan kepada Kepala Pelaksana BPBD Provinsi Sumatera Barat, Dr. Ir. Erasukma Munaf, ST., MM., MT., di Kantor BPBD Sumbar untuk selanjutnya disalurkan kepada warga terdampak di Kelurahan Tabing Kota Padang dan Kabupaten Agam. Kemudian, juga dilakukan penyerahan bantuan berupa kantong jenazah, obat-obatan, vitamin serta layanan pemeriksaan dan pengobatan kesehatan gratis senilai Rp50.000.000,- di Posko Satgas Nasional BUMN di Kelurahan Tabing Banda Gadang, Kecamatan Nanggalo, Kota Padang.

Reza menambahkan bahwa rangkaian kegiatan sosial ini merupakan implementasi berkelanjutan dari Program TJSL KAI.

Sementara itu, Kepala KAI Divre II Sumbar, Muh. Tri Setyawan, menegaskan komitmen perusahaan dalam mendukung masyarakat melalui berbagai program sosial. “Bagi kami, TJSL bukan hanya kewajiban perusahaan, tetapi kesungguhan untuk memberi manfaat seluas-luasnya bagi masyarakat. Semoga bantuan ini dapat membantu masyarakat yang terdampak,” jelasnya.

Kalaksa BPBD Provinsi Sumatera Barat, Dr. Ir. Erasukma Munaf, ST., MM., MT., mengapresiasi dukungan yang diberikan KAI. Ia berharap kolaborasi ini terus terjalin untuk memperkuat penanganan dan pemulihan masyarakat yang terdampak banjir bandang maupun longsor yang kini berada di tenda-tenda pengungsian.

Dalam kesempatan terpisah, Reza kembali menegaskan bahwa setiap aksi sosial KAI Divre II Sumbar selalu diarahkan untuk menciptakan manfaat jangka panjang. “Kami memastikan setiap program benar-benar memberi dampak langsung bagi masyarakat, bukan hanya saat terjadi bencana, tetapi juga dalam proses pemulihan ke depan,” ungkapnya.

Ia juga menekankan pentingnya kolaborasi lintas lembaga agar penyaluran bantuan lebih tepat sasaran. “Bekerja bersama BPBD dan pemangku kepentingan lain memastikan setiap bantuan dapat menjangkau warga yang paling membutuhkan,”jelasnya.

“KAI Divre II Sumbar tidak hanya hadir sebagai penyedia layanan transportasi, tetapi juga sebagai mitra masyarakat yang sigap, peduli, dan konsisten menghadirkan manfaat,” tutup Reza.

Salam

Reza Shahab

Kepala Humas KAI Divre II Sumbar

PEDULI KESEHATAN, KAI Divre II Sumbar Berikan Pemeriksaan Kesehatan Gratis bagi Warga Terdampak Banjir Tabing

MEDIA ONLINE    Desember 02, 2025    Comment   

PEDULI KESEHATAN, KAI Divre II Sumbar Berikan Pemeriksaan Kesehatan Gratis bagi Warga Terdampak Banjir Tabing

 

PADANG, SUMBAR | Kota Padang kembali dilanda banjir yang menyisakan berbagai masalah kesehatan di tengah masyarakat. Di balik kesibukan penanganan bencana, kepedulian terhadap kondisi warga terus mengalir dari berbagai pihak, termasuk PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat.

Sebagai Ketua Koordinator Satgas Bencana Nasional BUMN Wilayah Sumatera Barat, KAI Divre II hadir langsung memberikan layanan pemeriksaan dan pengobatan kesehatan gratis di Posko Satgas Bencana Kelurahan Tabing Banda Gadang, Kecamatan Nanggalo, Kota Padang.

Pelayanan kesehatan ini dipusatkan di RT 04 RW 01 dan digelar hari ini sebelum tim kesehatan bergerak menuju Stasiun Bandara Internasional Minangkabau (BIM) untuk melanjutkan aksi serupa bagi masyarakat yang terdampak.

Adapun layanan kesehatan yang diberikan meliputi pemeriksaan tekanan darah, cek kolesterol, gula darah, hingga asam urat, lengkap dengan pengobatan gratis yang dapat langsung dimanfaatkan oleh warga tanpa syarat.

Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab, menyampaikan bahwa aksi sosial ini merupakan bentuk empati perusahaan terhadap kondisi warga pascabanjir.

“Melalui layanan kesehatan gratis ini, kami berharap warga yang terdampak banjir bisa mendapatkan akses pelayanan kesehatan yang lebih baik,” ujar Reza.

Menurut Reza, masyarakat yang terdampak sering dihadapkan pada risiko penyakit pascabencana. Karena itu, langkah ini diharapkan dapat menjadi bagian dari pemulihan fisik maupun psikologis warga.

“Semoga dapat meningkatkan kualitas hidup masyarakat, meringankan beban pascakejadian, serta menumbuhkan kesadaran akan pentingnya menjaga kesehatan dalam situasi darurat maupun pemulihan,” ucapnya.

Lebih jauh, Reza menegaskan bahwa KAI Divre II Sumbar terus berupaya hadir melalui bantuan yang cepat, tepat, dan sesuai kebutuhan masyarakat—tidak sebatas tahap tanggap darurat saja.

Ia juga berharap momentum pelayanan ini dapat mempercepat proses pemulihan aktivitas warga di Tabing.

“Kami berusaha memastikan bahwa bantuan tidak hanya sebatas respons bencana, tetapi juga berkontribusi pada pemulihan berkelanjutan,” tegasnya.

KAI Divre II Sumbar juga mengedepankan kolaborasi dengan berbagai pihak dalam menjalankan misi kemanusiaan agar manfaatnya lebih luas dan tepat sasaran.

Melalui aksi sosial yang konsisten dilakukan, KAI ingin memberi pesan bahwa transportasi bukan satu-satunya wujud layanan publik yang diberikan perusahaan ini kepada masyarakat.

“Kami berharap kegiatan ini membawa manfaat nyata bagi warga Tabing dan menjadi bagian dari upaya bersama dalam memulihkan aktivitas masyarakat setelah banjir,” tutup Reza sembari memastikan komitmen KAI mendukung penguatan ketahanan masyarakat di Sumatera Barat.

CATATAN REDAKSI:

Tulisan ini merupakan rilis resmi kegiatan sosial KAI Divre II Sumbar dalam penanganan banjir di Kota Padang, sebagai bentuk layanan kemanusiaan BUMN kepada masyarakat.

TIM RMO

Kemenangan yang Lahir dari Transparansi: Humas Divre II Sumbar Juara 1 PPID 2025

MEDIA ONLINE    Desember 02, 2025    Comment   

Kemenangan yang Lahir dari Transparansi: Humas Divre II Sumbar Juara 1 PPID 2025

 

Padang | Pagi Jakarta yang sibuk pada Senin, 1 Desember 2025 itu menjadi momen penting bagi seluruh insan kehumasan PT Kereta Api Indonesia (Persero). Di Ballroom Jakarta Railway Center, deretan Humas dari berbagai daerah berkumpul dalam satu agenda besar: Workshop Kehumasan dan Arahan Direksi. Namun bagi Divre II Sumatera Barat, momen ini menjadi lebih istimewa.

Di tengah tepuk tangan para peserta, Humas Divre II Sumbar diumumkan sebagai Juara 1 PPID Pelaksana Daerah Terbaik Tahun 2025. Sebuah pencapaian yang tidak hanya membawa kebanggaan, tetapi juga menjadi penegasan bahwa kerja komunikasi publik yang cepat, transparan, dan akuntabel memang telah menjadi budaya di wilayah ini.

Prestasi itu bukanlah capaian yang datang tiba-tiba. Dalam setahun terakhir, Divre II Sumbar terus memperkuat peran Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) sebagai garda depan pelayanan informasi publik. Mulai dari penyusunan data yang lebih rapi, pengoptimalan kanal digital, hingga merespons setiap permintaan informasi masyarakat dengan cara yang lebih humanis dan profesional.

Kepala Humas Divre II Sumatera Barat, Reza Shahab, hadir langsung menerima penghargaan. Raut wajahnya mencerminkan kelegaan sekaligus kebanggaan. Dalam kesempatan itu, ia menuturkan bahwa penghargaan tersebut adalah hasil dari kerja kolektif seluruh tim Humas Divre II Sumbar.

“Budaya keterbukaan bukan hanya tuntutan regulasi, tetapi pilihan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kami ingin memastikan setiap orang yang membutuhkan informasi mendapatkan jawaban yang akurat, cepat, dan dapat dipertanggungjawabkan,” ujar Reza dengan penuh syukur.

Ia meyakini bahwa penghargaan ini menjadi energi baru bagi timnya. Menurutnya, PPID Divre II Sumbar akan terus berbenah agar kualitas pelayanan informasi publik semakin adaptif terhadap kebutuhan zaman. “Pencapaian ini bukan akhir, tetapi awal dari tanggung jawab yang lebih besar. Semangat Semakin Melayani terus menjadi pegangan kami,” lanjutnya.

Peningkatan kualitas pelayanan informasi di Divre II Sumbar diwujudkan melalui berbagai inovasi. Dari penggunaan teknologi informasi yang lebih efisien hingga penyederhanaan proses pengajuan permohonan informasi, upaya tersebut dilakukan untuk memastikan masyarakat dapat mengakses informasi publik dengan lebih mudah.

Reza menambahkan bahwa penguatan kompetensi SDM kehumasan menjadi bagian yang tidak terpisahkan. Pelatihan rutin, evaluasi internal, dan kolaborasi antarunit menjadi langkah penting yang terus dilakukan. Semua ini diarahkan untuk menciptakan komunikasi publik yang inklusif dan berdampak luas.

Rangkaian penghargaan yang diberikan oleh KAI Group pada kegiatan tersebut menunjukkan bahwa komitmen pelayanan informasi publik telah menjadi perhatian nasional. Humas dari berbagai Daop dan Divre, hingga anak perusahaan seperti KCI, Railink, Kalog, dan KCIC, turut menjadi bagian dari upaya perbaikan tata kelola komunikasi publik secara menyeluruh.

Kini, dengan diraihnya posisi terbaik, Divre II Sumbar membawa pulang kebanggaan baru untuk Sumatera Barat. Namun bagi Reza dan timnya, penghargaan ini lebih dari sekadar prestasi — ini adalah pengakuan atas nilai keterbukaan yang selama ini mereka perjuangkan.

“Ke depan, kami ingin memastikan bahwa pelayanan PPID Divre II Sumbar semakin profesional, tepat waktu, dan memberikan manfaat bagi publik yang lebih luas. Teknologi akan kami optimalkan, koordinasi internal terus diperkuat, dan komitmen terhadap transparansi tidak akan kami lepaskan,” tutup Reza.

Catatan Redaksi: Artikel ini disusun berdasarkan siaran pers resmi Divisi Regional II Sumatera Barat sebagai bentuk publikasi layanan informasi publik.

TIM RMO

PEGAWAI KAI DIVRE II SUMBAR SABET PREDIKAT PLATINUM DI AJANG MUTU NASIONAL

MEDIA ONLINE    November 29, 2025    Comment   

PEGAWAI KAI DIVRE II SUMBAR SABET PREDIKAT PLATINUM DI AJANG MUTU NASIONAL

 

PADANG | PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat kembali membawa pulang kebanggaan dari panggung nasional. Pada ajang Temu Karya Mutu & Produktivitas Nasional (TKMPN) XXIX yang digelar di Harmoni One Hotel & Convention Centre, Batam, 24–29 November 2025, Divre II Sumbar berhasil menorehkan prestasi tertinggi melalui salah satu putra terbaiknya, Satria Budiman.

Ajang TKMPN dikenal sebagai forum bergengsi yang mempertemukan ratusan inovator mutu dari BUMN, BUMD, BUMS, hingga perusahaan skala nasional. Di sinilah ruang unjuk kualitas, kreativitas, serta efektivitas sistem kerja ditampilkan secara terbuka dan profesional. Pada tahun ini, lebih dari 200 perusahaan ikut serta.

Satria Budiman, yang tergabung dalam Tim SUPERMAN, tampil sebagai wakil dari KAI Divre II Sumbar. Ia mengusung inovasi peningkatan efisiensi proses pemeriksaan locking plate pada as roda kereta api, yang diberi judul “Meningkatkan Efisiensi Metode Kerja pada Proses Crack Detector A’s Roda dengan Cara Membuat Q-Lock di UPT Depo Gerbong Kelas B Bukitputus Divre II Sumatera Barat.”

Inovasi tersebut tidak hanya mempersingkat proses kerja, tetapi juga meningkatkan keselamatan, akurasi pemeriksaan, serta produktivitas di lingkungan depo. Sistem Q-Lock yang dirancang Satria menjadi solusi praktis terhadap berbagai hambatan teknis yang selama ini dihadapi dalam pemeriksaan komponen kritis kereta api.

Reza Shahab, Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, menyampaikan apresiasi tinggi atas capaian tersebut. Ia menegaskan bahwa kerja keras dan kreativitas yang dilakukan Satria merupakan bukti nyata bahwa budaya inovasi terus tumbuh di lingkungan Divre II Sumbar.

“Pencapaian ini menunjukkan bahwa semangat inovasi tidak pernah berhenti di Divre II Sumbar. Inovasi yang dilakukan Satria Budiman bersama timnya bukan hanya bermanfaat bagi operasional, tetapi juga berkontribusi nyata terhadap peningkatan mutu dan produktivitas KAI,” ujar Reza.

Ia menyebut bahwa keberhasilan meraih penghargaan Platinum, predikat tertinggi dalam ajang TKMPN, merupakan bukti bahwa insan KAI Divre II Sumbar mampu bersaing di level nasional. Keberhasilan ini sekaligus mengangkat nama Sumatera Barat dalam kancah inovasi industri perkeretaapian.

Reza menambahkan, inovasi Q-Lock membuka ruang baru bagi peningkatan keselamatan dan efektivitas proses perawatan gerbong. Di tengah tingginya tuntutan keselamatan perjalanan kereta api, ide-ide seperti inilah yang menjadi tulang punggung peningkatan kualitas layanan.

“Kami meyakini bahwa inovasi adalah fondasi penting untuk menjawab tantangan operasional masa depan. Prestasi ini membuktikan bahwa kreativitas, ketelitian, dan kemauan untuk berkembang dapat menghasilkan solusi nyata yang berpengaruh langsung terhadap mutu layanan,” jelasnya.

Divre II Sumbar, kata Reza, berkomitmen memperluas ruang bagi pegawai untuk berinovasi melalui program peningkatan kompetensi, workshop mutu, hingga pemberian kesempatan improvement di masing-masing unit kerja.

Ia berharap prestasi ini menjadi pemicu munculnya lebih banyak gagasan baru dari para pegawai KAI di Sumatera Barat. “Kami ingin memastikan setiap insan perkeretaapian memiliki kesempatan tumbuh, berkreasi, dan memberikan kontribusi terbaik bagi perusahaan dan masyarakat,” tutupnya.

Catatan Redaksi:

Naskah ini disajikan untuk memberikan gambaran utuh mengenai prestasi insan KAI Divre II Sumbar dalam ajang inovasi nasional TKMPN XXIX, sekaligus sebagai bentuk apresiasi terhadap budaya mutu dan produktivitas yang terus berkembang di lingkungan KAI.

TIM RMO

Dukungan Berlanjut: KAI Divre II Sumbar Distribusikan Bantuan Gelombang Kedua untuk Warga Terdampak

MEDIA ONLINE    November 29, 2025    Comment   

Dukungan Berlanjut: KAI Divre II Sumbar Distribusikan Bantuan Gelombang Kedua untuk Warga Terdampak

 

SUMATERA BARAT | Hujan deras yang mengguyur sejumlah wilayah di Sumatera Barat dalam sepekan terakhir kembali menyisakan duka. Namun di tengah situasi yang belum sepenuhnya pulih, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divre II Sumatera Barat melangkah cepat. Sabtu (29/11), lembaga ini kembali mengirimkan bantuan bencana alam tahap kedua sebagai bagian dari upaya berkelanjutan memperkuat pemulihan warga.

Di halaman Kantor BPBD Provinsi Sumbar, suasana tampak lebih hidup dari biasanya. Tumpukan paket logistik yang tertata rapi menjadi saksi bahwa gelombang bantuan dari berbagai pihak belum berhenti. Di antara yang paling menonjol adalah paket bantuan yang dibawa KAI Divre II Sumbar—melanjutkan penyaluran yang sudah mereka lakukan pada tahap sebelumnya.

Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab, menyebut penyaluran bantuan ini merupakan bukti bahwa komitmen KAI terhadap masyarakat bukan hanya slogan, tetapi aksi nyata yang terus berkelanjutan. “Bantuan ini melengkapi distribusi tahap pertama, dan kami berharap dapat mengurangi beban warga yang terdampak banjir,” ujarnya.

Bantuan yang disalurkan bukan sekadar bahan pangan standar. Ada beras, telur, bihun, minyak goreng, susu, air mineral, hingga family kit berisi lotion antinyamuk, minyak kayu putih, pembalut, dan kebutuhan dasar lain. Tidak hanya itu, paket berupa selimut, terpal, serta perlengkapan lain senilai Rp50.000.000 turut dikirimkan sebagai dukungan darurat bagi para pengungsi.

Penyerahan simbolis dilakukan oleh Manager Pengamanan KAI Divre II Sumbar, Sigit Nurochmat Hidayat, kepada Kepala Pelaksana BPBD Provinsi Sumbar, Dr. Ir. Erasukma Munaf, ST. MM. MT.. Sigit menegaskan bahwa KAI akan tetap ada bersama masyarakat dalam setiap situasi krisis. “TJSL bagi kami bukan sekadar kewajiban, tetapi komitmen agar kehadiran KAI memberikan manfaat yang luas bagi masyarakat,” ujarnya.

Di sisi lain, BPBD Sumbar menyambut hangat dukungan lanjutan ini. Erasukma Menilai bahwa bantuan gelombang kedua ini sangat berarti bagi para pengungsi yang masih bertahan di tenda-tenda darurat. “Kami berharap kolaborasi dan kepedulian ini terus berlanjut demi meningkatkan kesejahteraan masyarakat, khususnya mereka yang terdampak banjir bandang dan longsor,” katanya.

Sepanjang tahun 2024, KAI Divre II Sumbar tercatat telah menyalurkan Rp399.997.451 melalui program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL). Angka itu meningkat tajam menjadi Rp552.599.151 hingga November 2025. Catatan tersebut menjadi bukti bahwa program sosial KAI bukan sekadar pelengkap laporan tahunan, melainkan kesungguhan yang terus diperkuat dari waktu ke waktu.

Dalam kesempatan lain, Reza menegaskan bahwa setiap bantuan yang disalurkan tidak berhenti pada seremonial. “Kami memastikan setiap program memberikan dampak langsung bagi masyarakat, tidak hanya saat bencana, tetapi juga untuk jangka panjang,” ujarnya lagi.

Reza juga menyoroti pentingnya kerja sama dengan berbagai pemangku kepentingan. Sinergi, menurutnya, menentukan ketepatan sasaran bantuan dan percepatan pemulihan. “Kami tidak bisa bekerja sendiri. Dengan BPBD dan berbagai pihak lain, kita memastikan bantuan sampai tepat kepada mereka yang paling membutuhkan,” tambahnya.

Bagi KAI Divre II Sumbar, fase pemulihan pascabencana bukan hanya soal mengembalikan kondisi ke titik semula, melainkan menguatkan masyarakat agar lebih siap menghadapi kemungkinan bencana berikutnya. Dari situlah program bantuan berkelanjutan ini mendapat pijakan.

Gelombang bantuan tahap kedua ini bukan penutup, melainkan kelanjutan dari rangkaian kepedulian yang lebih luas. “KAI Divre II Sumbar senantiasa berupaya hadir tidak hanya sebagai penyedia layanan transportasi, tetapi juga sebagai mitra yang sigap, peduli, dan konsisten memberikan manfaat bagi masyarakat Sumatera Barat,” tutup Reza.

Catatan Redaksi:

Naskah ini merupakan pengembangan jurnalistik berbasis rilis resmi KAI Divre II Sumbar, disajikan dalam gaya feature-investigatif untuk kebutuhan publikasi media.

TIM RMO

Resmi Dibuka Kembali, Lintas Duku–BIM Aman Dilalui Setelah Pemeriksaan Ekstra Ketat

MEDIA ONLINE    November 28, 2025    Comment   

Resmi Dibuka Kembali, Lintas Duku–BIM Aman Dilalui Setelah Pemeriksaan Ekstra Ketat

 

PADANG | Pagi ini menjadi awal baru bagi masyarakat Sumatera Barat, khususnya pengguna setia Minangkabau Ekspres, setelah KAI Divre II Sumbar memastikan bahwa lintas Duku–BIM aman dilalui kembali. Kepastian ini sekaligus menandai pulihnya mobilitas berbasis rel usai sempat terhambat akibat cuaca ekstrem beberapa hari terakhir.

Keputusan pembukaan jalur ini dipastikan pada pukul 01.30 WIB setelah tim teknis melakukan pengecekan menyeluruh terhadap seluruh prasarana perkeretaapian. Pembuktian keamanan ini membuka perjalanan pertama Minangkabau Ekspres dari Stasiun Pulau Aie menuju Bandara Internasional Minangkabau, menandai normalnya operasional KA di Sumatera Barat.

Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab, menjelaskan bahwa normalisasi baru dilakukan setelah seluruh aspek keselamatan memenuhi standar operasional. Menurutnya, tidak ada kompromi terhadap keselamatan, terutama dalam situasi yang berpotensi membahayakan perjalanan pengguna KA.

Dalam proses normalisasi, tim prasarana, pengamanan, dan operasional bekerja 24 jam penuh untuk memastikan jalur benar-benar siap digunakan. Pemeriksaan ketat dilakukan pada struktur rel, kestabilan lintasan, dan potensi gangguan akibat curah hujan tinggi yang sempat mengancam keamanan jalur.

Selain pemeriksaan fisik jalur, KAI juga melakukan koordinasi intensif terkait update cuaca dan potensi risiko, termasuk kerja sama dengan berbagai pihak untuk memantau situasi lapangan secara real time. Upaya ini menjadi bukti bahwa kesiapsiagaan operasional selalu menjadi prioritas.

KAI Divre II Sumbar juga tetap menempatkan personel di sejumlah titik strategis sepanjang lintas Duku–BIM untuk memastikan keamanan perjalanan pasca normalisasi. Pemantauan berkala dilakukan sebagai langkah antisipasi lanjutan terhadap potensi perubahan situasi iklim dan lingkungan.

Reza menyampaikan apresiasi kepada para pengguna KA yang memahami kondisi darurat sebelumnya. Ia menegaskan bahwa kenyamanan dan keamanan publik menjadi prioritas yang tidak dapat ditawar, meskipun keputusan penghentian sementara sempat menimbulkan ketidaknyamanan.

“Terima kasih atas pengertian dan kerja sama para pengguna, serta permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami akan terus memberikan layanan terbaik demi keselamatan bersama,” tutur Reza dengan penuh komitmen pelayanan publik.

Dengan kembali normalnya perjalanan KA di lintas Duku–BIM, KAI berharap masyarakat dapat kembali memanfaatkan layanan transportasi berbasis rel sebagai moda yang aman, efisien, dan terpercaya. Pengawasan dan kesiapsiagaan akan terus ditingkatkan agar operasional tetap stabil dalam berbagai kondisi.

Di akhir penyampaiannya, Reza menegaskan kembali komitmen KAI dalam memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat Sumbar. “Kami akan selalu hadir memberikan layanan yang aman, nyaman, dan andal bagi seluruh pelanggan setia kereta api,” tutupnya.

Catatan Redaksi:

Rilis ini dipublikasikan untuk memberikan informasi mengenai perkembangan operasional perkeretaapian di Sumatera Barat. Pengguna diimbau tetap mematuhi aturan keselamatan selama berada di area stasiun maupun dalam perjalanan.

TIM RMO